"دو" تطلق رحلتها للتحول الرقمي

أطلقت شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة"دو" في تقرير حديث معالم رحلتها الرقمية لتصبح مزود خدمات تكنولوجيا معلومات واتصالات بحلول العام 2021.

وبحسب بيان اطلعت عليه"أخبار اليوم" فإن التقرير حدد الخطوط العريضة للتحول الرقمي للشركة من خلال تبني وتطوير أحدث التقنيات والانتقال إلى عالم الخدمات الرقمية وجعل العميل محور اهتمام الشركة إضافة إلى توحيد تجربة الاستخدام لكافة العملاء.

وقال سليم البلوشي، الرئيس التنفيذي للبنية التحتية في شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة: إننا نعمل بشكل دؤوب على تعزيز شبكتنا بأحدث تقنيات المستقبل مثل تكنولوجيا الجيل الخامس وإنترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا المعاملات الرقمية "بلوك تشين".

وتقوم استراتيجية "دو"على التركيز على عدد من الركائز الأساسية لإحداث التغيير المطلوب؛ تشمل:ضمان تجربة عملاء سلسة عبر كافة قنوات التواصل؛ وتطوير خدمات وحلول مبتكرة؛ مع مرونة عالية في العمليات مع وجود عنصر رابع يقوم على"الابتكار المستمر"لدعم كافة العناصر والركائز الاستراتيجية السابقة.

ويشهد مزودو خدمات الاتصال حول العالم تغيرات هائلة على مستوى القطاع الأمر الذي دفعهم إلى تعزيز استراتيجياتهم وتطويرها لمواكبة تلك التغيرات.

وعلى الصعيد ذاته كانت "دو" قد أعلنت في نهاية مايو الماضي عن جاهزيتها التامة واكتمال عملية تطوير وتحديث شبكتها؛ لإطلاق تكنولوجيا الجيل الخامس تجارياً خلال العام 2018.

وتعتزم هيئة تنظيم الاتصالات الإماراتية بالتعاون مع مؤسستي "اتصالات" و"دو"، إطلاق شبكة الجيل الخامس وذلك في منطقتين مختارتين بإمارتي أبوظبي ودبي خلال الربع الأخير من 2018.

وكانت شركة "دو" قد أعلنت في مارس الماضي التعاون مع شركة نوكيا لإجراء اختبار تجريبي حي لتقنية البث الراديوي الجديدة غير المستقلة الخاصة بشبكات الجيل الخامس.